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15
mar

Dia Internacional do Consumidor


No dia 15 de março celebramos o dia internacional do consumidor com alegria, por termos uma das melhores legislações protetivas do mundo e, ao mesmo tempo, com tristeza, porque o Brasil sofre com um dos mercados mais vorazes ao consumidor.

Muito embora tenhamos no Código de Defesa do Consumidor uma proteção peculiar, assertiva e abrangente, com quase 26 anos, o dia a dia tem nos mostrado que o consumidor brasileiro ainda tem muito a lamentar com relação ao respeito aos seus direitos. As empresas usualmente forçam o consumidor a levar sua demanda às agências fiscalizadoras, aos órgãos de proteção e ao poder judiciário.

Outros fatores deveriam trazer uma maior reflexão nesta data. Primeiro, as agências reguladoras e fiscalizadoras têm sido reiteradamente permitido que o consumidor seja penalizado com a redução da qualidade ou quantidade de serviços e/ou produtos, sem que isso importe na redução de preços ou tarifas.

No âmbito administrativo existe uma certa parcimônia com o não pagamento das multas aplicadas àqueles, como se as multas fossem apenas uma satisfação à sociedade, sem que haja o real interesse em cobrá-las. Já no judiciário, houve uma guinada no posicionamento do STJ que nos últimos anos reverteu entendimentos que outrora o favoreciam.

Portanto, não só neste 15 de março, mas todos os dias, cabe a nós advogados nos mantermos firmes na salvaguarda do consumidor pela aplicação irrestrita de seu código de defesa.

Comissão de Direito do Consumidor

A Comissão é composta por:

Presidente: SHIRLEY ANA BARCAROL SKLAR                                                                          OAB/PR nº 32.906

Vice-Presidente: LUIS A. PEREIRA DE ARAÚJO JUNIOR                                                            OAB/PR nº 24.648

Secretário: ANNE CAROLINE ANDREATTA                                                                               OAB/PR nº 70.493

Membro: DANNIEL HEIG BOROS CORDEIRO                                                                            OAB/PR nº 50.640

Membro: LUCÉLIA CLARICE DOROCINSKI                                                                                OAB/PR nº 32.701

Membro: PATRÍCIA RAMOS NOGUEIRA EICHEL                                                                       OAB/PR nº 75.296

Membro: JOSÉ LUIZ DOS SANTOS                                                                                            OAB/PR nº 50.850

Membro: ANGELA MARIA GRIBOGGI                                                                                        OAB/PR nº 40.277

Membro: NATAN MICHEL LACERDA                                                                                         OAB/PR nº 70.492


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